Jen lyckas få jobb som chef på på Reynholm Industries IT-avdelning. Det enda problemet är att Jen, spelad av Katherine Parkinson, inte vet någonting om datorer. Till råga på allt huserar avdelningen nere i källaren, långt ifrån de vackra kontoren på våningarna ovanför. Det framgår tydligt att Jen inte vill jobba i källaren lika lite som hennes medarbetare, nördarna Moss, Richard Ayoade, och Roy, Chris O'Dowd, vill ha henne där. Nu är frågan om de tre kan hitta någon gemensam nämnare så att de kan jobba tillsammans.