Kvarn Video - Hem
DVD
DVD - Prissänkningar
DVD - Begagnat
DVD - Kampanjer
DVD - Nyheter
DVD - Kommande filmer
DVD - Genre
BLU-RAY
BLU-RAY - Prissänkningar
BLU-RAY - Begagnat (container)
BLU-RAY - Kampanjer
BLU-RAY - Nyheter
BLU-RAY - Kommande filmer
BLU-RAY - Genre
VILLKOR FÖR ATT FÅ HANDLA PÅ KVARNVIDEO.SE: 

- Du måste ha fyllt 18 år

- Det personnummer du angett måste vara rätt

- Du får inte ha betalningsanmärkningar
(vid fakturabetalning)

Kvarnvideo.se tar sig rätten att annullera en order där något av ovanstående villkor inte uppfyllts.
 


BESTÄLLNINGAR OCH FÖRHANDSBOKNINGAR:
 

Så fort du gjort en beställning på Kvarnvideo.se skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angav då du blev medlem/kund hos Kvarnvideo.se.
 

Du kan förhandsboka produkter som ännu inte släppts via Kvarnvideo.se. Din bokning skickas till dig samma dag som vi fått in produkten i lager.
 

Om din beställning innehåller både släppta och kommande filmer så skickas din beställning först när alla filmer ankommit vårt lager.

Detsamma gäller vid beställning av produkter där det står angivet "Beställningsvara" eller "Ej lagervara". Hela din beställning skickas först när samtliga varor ankommit vårt lager.

Om du beställt en film som, vid packning av din beställning, är slut i lager så restnoteras den och skickas fraktfritt när den ankommit vårt lager igen. Om du beställer flera filmer och någon är slut, skickar vi de filmer som finns i lager direkt till dig. Produkterna som var slut i lager skickas fraktfritt så fort de kommit in igen.


LEVERANSVILLKOR: 

Fraktkostnad inom Sverige är 29kr vid SMS-avisering alternativt 39kr vid BREV-avisering, vid köp över 1000kr fraktfritt.

Fraktkostnad till Danmark är 99SEK, vid köp över 1200kr fraktfritt.


Normalt har vi hela vårt sortiment i eget lager.

Leveranstid:


- Mindre leveranser: Skickas som brev med Posten. Leveranstid 1-3 vardagar.

- Större leveranser: Skickas som paket med Posten. Leveranstid 2-5 vardagar.


Vi reserverar oss för längre leveranstider under större kampanjer.


För att kunna hämta ut ditt paket en dag snabbare kan du välja att få en SMS-avisering (istället för en pappersavi i brevlådan) då din beställning finns att hämta hos närmaste postombud. För att nyttja denna service anger du bara ditt mobilnummer då du lägger din order.
 

Paket som ej hämtas ut debiteras med 250 kronor.
 

BETALNING:
 

På Kvarnvideo.se kan du handla med hjälp av:

- MasterCard och VISA

- Faktura
 - Sverige

Bankkort / Kreditkort
 

Vid kortköp kommer det totala beloppet dras inom några dagar, även om leveransen kommer senare.
 

Om vi på Kvarnvideo.se anser att vi har skäl för att inte hantera beställningar gjorda med kreditkort, förbehåller vi oss rätten att annullera en beställning. I dessa fall dras naturligtvis inte några pengar från ditt kort.
 

Högsta orderbelopp vid betalning med kreditkort är 10 000 kronor.
 

Din kortbetalning till Kvarnvideo.se hanteras med hjälp av vår betalningspartner Auriga ePayment (http://www.aurigaepayment.se/) för att garantera snabbhet och säkerhet. Ditt kreditkortsnummer sparas alltså inte hos Kvarnvideo.se.
 

Faktura (Sverige) 

Om du väljer att handla med faktura har du 14 dagar på dig att betala från fakturadatum. Senaste datum för betalning är angivet på fakturan. Då ett fakturaköp ger dig en kredit kommer en personkontroll göras gällande bl a betalningsanmärkningar.
Från och med 2011 kommer det att skickas en skriftlig omfrågekopia till kunden, genom att kreditupplysningar som lämnas ut med stöd av Yttrandefrihetsgrundlagen (YGL) ej längre kommer att vara undantagna KuL:s bestämmelser. Vi vill därför informera våra kunder att en inhämtad kreditupplysning endast visas för den som beställt upplysningen och för den som är omfrågad. En hämtad kreditupplysning från påverkar därmed inte eventuella framtida kreditomdömen.Vi kan utan att ange skäl ge avslag för köp mot faktura. 

Vid försenad betalning tillkommer följande avgifter:

- Skriftlig påminnelse - Påminnelseavgift à 60 kr

- Inkasso - Lagstadgad inkassoavgift à 180 kr
samt dröjsmålränta enligt §6 i räntelagen, referensränta + 18%

Då du handlar med faktura för första gången har du ett högsta orderbelopp och en kreditgräns* på 800 kronor. Då vi erhållit din första inbetalning höjs detta belopp till 2000 kronor. Skulle din beställning överstiga din kreditgräns skickas din order i olika delleveranser. När vi erhållit din betalning för den första delleveransen skickas resterande order per automatik.


* Kreditgräns = Det högsta belopp du får uppnå i obetalda fakturor hos Kvarnvideo.se
 

Alla priser på Kvarnvideo.se är inklusive moms.
  


ÅNGERRÄTT OCH ÖPPET KÖP I 14 DAGAR:
 

Om du ångrar dig har du enligt Distans- och hemförsäljningslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Denna rätt gäller endast om produkten är hel och förpackningen/plomberingen är obruten. Du står då själv för returfrakten.
 Begagnade titlar är ej inplastade och vi har därför ingen ångerrätt vad gäller dessa. Vi har dock en funktionsgaranti vad gäller begagnade titlar och skulle den ej fungera har du givetvis rätt att erhålla en ny produkt alternativt pengarna tillbaka.

Om du reklamerar en vara och tillverkaren är orsak till felet på din produkt som du köpt hos oss, ett så kallat produktionsfel*, får du självklart en ny produkt alternativt pengarna tillbaka. Vi skickar då en returpåse med portot  betalt till dig.

*Produktionsfel kan vara att det ligger fel skiva i fodralet, två stycken av samma skiva i en TV-seriebox m.m.. 
 

Skulle den produkt du erhållit ej motsvara det du förväntat dig enligt den info som fanns på produktsidan, såsom antal skivor/förpackning/textning m m, har du givetvis rätt att reklamera varan. Även här skickar vi då en returpåse med portot betalt till dig och du erhåller då antingen ny produkt eller pengarna tillbaka.

Om en vara blir försenad och du inte accepterar den nya leveranstid som Kvarnvideo.se ger dig, har du rätt att häva köpet.
 

Om du förskottsbetalat med kort och vill häva köpet, på grund av ett försenat leveransdatum från vår sida eller vill nyttja din ångerrätt, betalar vi tillbaka dina pengar inom 30 dagar.


Kvarnvideo.se godkänner INTE returer där det visar sig att felet beror på att kunden har en defekt dvd/blu-ray-spelare. Vi kontrollerar alltid returerna på våra spelare och är de felfria vid kontrollen så faktureras kunden 99kr per titel.



KVARNVIDEO.SE RESERVERAR SIG FÖR:
 

- slutförsäljning

- lagerdifferenser

- framflyttning av releasedatum på kommande produkter

- prisjusteringar

- tekniska problem

- ändringar av tekniska specifikationer

- typografiska fel på vår hemsida eller i våra annonser
- att bild på produkten kan skilja sig från den vi lagerför
- att information och bilder på kommande produkter ej är slutgiltig
 

Nyhetsbrev skickas ut ca 1 gång per månad. Maila webmaster@kvarnvideo.se med texten "ej nyhetsbrev" i ämnesfältet ifall du ej önskar erhålla detta längre så avregistreras du omgående.

Vi är mycket tacksamma om ni mailar oss och meddelar om ni sett ett fel på hemsidan. Maila till webmaster@kvarnvideo.se. Tack på förhand!
Priser i: 
    Copyright © 2008-2017 DVD Video Malmö AB Org Nr 556620-4839